O tenhle lehce adrenalínový zážitek s Vodafonem se podělím
Došel mi značně výhrůžný email.
technicalhelpdesk@vodafone.comVodafone bezpecnostni incident id #135653
Botnet - zjištěna infikace malwarem čas zjištění: 2020-08-01 14:59:53, incident č. 135653 Po průniku infekce je aktivita programu řízena skrytě na dálku za účelem způsobení škody ostatním uživatelům veřejné sítě Internet, případně přímo Vám (z Vašeho zařízení se tak může stát nástroj pro rozesílání spamu, DDoS útoky na velké korporace nebo internetové služby, může dojít k odesílání citlivých dat uživatele apod.)
Přestože je společnost Vodafone přesvědčena, že zmíněný nedostatek není způsoben z Vaší strany úmyslně, musíme Vás touto cestou upozornit a současně nabídnout pomoc. Pro odstranění výše uvedených zranitelností Vám doporučujeme zkontrolovat zabezpečení všech Vašich zařízení, které k internetu připojujete, prostřednictvím některého z dostupných antivirových programů- odkazy na antivirové programy. Dále bla-bla- bla
Včasným odstraněním závadného stavu do 14 dnů od doručení tohoto sdělení předejdete situaci, při které bude společnost Vodafone nucena v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami omezit téměř veškerý odchozí provoz služeb. Bude povolena komunikace pouze na portech 80 (http), 443 (https), 110 (POP3), 143 (IMAP), 53 (DNS), 67 a 68 (DHCP).
Za skoro 15 let se mi tohle nestalo. Kontrola antivirem nic nenašla - přeinstalovala jsem ho na jiný - nic nenašel. Co to ?

Ale Vodafon našel hrozbu.

Sprdla sem děti, které měly jeden NB půjčený. Provedla sem úplnou přeinstalaci systému u tří notebooků a mobilu do továrního nastavení - to by žádná breberka přežít neměla. Svoje opatření sem oznámila Vodafonu.
Jejich promtní odpověd uvádím celou.
Dobrý den,
děkuji Vám za e-mail a za Vámi poslaný problém.
Po kontrole zprávy a tohoto incidentu vidím, že by zde nemělo docházet k napadení virem na žándém Vašem zařízení.
Tuto zprávu berte tedy, prosím, jen jako informativní, abyste občas zkontrolovala Vaše zařízení.

Přeji krásný den
Petr Slíž
Specialista technické podpory
Vodafone Czech Republic a. s.
