Diskusní fórum webu fotobanky.cz

[Netherspite]

@libor2

EN:

This looks like Bigstock-side problem with recognizing uploaded files.
Most likely it is temporary.
You can try switch to FTP upload mode (if you're using default HTTP mode) or to HTTP upload mode (if you're using FTP mode).
Hope this helps.

RU:

Выглядит, как проблема на стороне Bigstock с опознаванием загруженных файлов.
Скорее всего, она временная.
Вы можете попробовать переключиться в режим загрузки FTP (если вы используете метод по умолчанию через HTTP) или в режим загрузки HTTP (если вы используете FTP).
Надеюсь, это поможет.

[libor2]

Tak bohužel ani přes FTP. Tam mi dokonce zmizely tagy z IPTC.

[Netherspite]

EN:
Are you working with vector (JPG+EPS)?

RU:
Вы работаете с вектором (JPG+EPS) ?

[libor2]

EN:
Are you working with vector (JPG+EPS)?

Ano, IPTC je v jpg

[Netherspite]

EN:

The problem is: Bigstock does not parse IPTC from JPEGs when you upload vector.
It does only parse Title from EPS file and the program does set it to something that helps to identify the file during submission.
Thus, the file will have just Title (and it will not contain the real title from IPTC) until submission happens.
The submission is ran periodically (every 15 minutes) if the program is running and you have Bigstock submission checkbox checked.
So all you need to do is to give program some time to get your vectors filled and submitted

RU:

Дело в том, что Bigstock не читает IPTC из JPEG-файлов, если вы загружаете вектор.
Он только читает Title из EPS файла и программа в него записывает нечто, что помогает определить файл для сабмита.
Таким образом, у файла будет заполнено только поле Title (и оно не будет содержать реальный заголовок из IPTC), пока сабмит не произойдет.
Сабмит запускается периодически (каждые 15 минут), если программа запущена и у вас включена галочка сабмита на Bigstock.
То есть, все что вам нужно сделать - дать программе некоторое время, чтобы ваши вектора получили заполненные метаданные и засабмитились

[kocab22]

I have major issue to start this program, can you help? On the start it shows me this message and I dont know whats wrong, is there any english tutorial on how to run and operate this program? I have WINDOWS 8.1 .. Thanks

[Netherspite]

Do you receive this error on startup before you click on any folders/drives in the left panel?
If so, try removing folder C:\ProgramData\StockSubmitterCore and try again.

[kocab22]

Hi. I had no time during the weekend, but I tried it yesterday night and it looks like it worked. I have to try submit any file today- just to find out if it really works. But from first glimpse I was able to see my files so hopefully it will be fine. Thank you for great feedback!

Also Im trying to install this software at work, where Im connected through proxy. Any chance to bypass this message?

[Netherspite]

Unfortunately, the program does not support working through proxy

[kocab22]

Thats unfortunate.. Anyway thank you for help. I will let you know if it works back at home when I will get there .